Overvejer du at opsige dit abonnement hos BookBeat? Det kan der naturligvis være mange grunde til, at du overvejer at gøre. Det kan blandt andet handle om, at du gerne vil spare penge, vil tage en pause fra lydbøger eller simpelthen ikke får lyttet nok til, at det er værd at blive ved med at betale for det.
BookBeat tilbyder flere fleksible abonnementsformer, og du kan til enhver tid opsige via deres app eller hjemmeside. Men der er nogle ting, du skal være opmærksom på – for eksempel faktureringsdatoer og hvad der sker med din adgang efter opsigelsen.
I denne artikel guider vi dig gennem hele processen, så du kan afslutte dit abonnement uden problemer. Hvis du ikke sørger for, at opsigelse foregår på den rette måde, bliver det måske ikke afmeldt. Det kan betyde, at du bliver opkrævet for en aftale, du troede, der var blevet opsagt.
Afmeld BookBeat: Sådan gør du
Hvis du ønsker at opsige dit abonnement hos BookBeat, kan du gøre det nemt og hurtigt. Du logger blot ind på din konto via BookBeats hjemmeside. Gå til ‘Min konto’ og scroll ned til afsnittet ‘Abonnement’, hvor du finder knappen ‘Opsig abonnement’. Tryk her, og følg trinnene for at afslutte dit abonnement.
Du kan også opsige dit abonnement direkte via appen, hvilket i nogle tilfælde er det letteste at gøre. Her skal du blot klikke på ‘Profil’, derefter ‘Min konto’, og vælg ‘Opsig abonnement’ nederst i Abonnement-afsnittet. Det er samme proces – ofte går det bare lidt hurtigere at gøre det via mobilen.
Hvis du er midt i en gratis prøveperiode, som du har besluttet dig for at opsige, mister du din adgang med det samme. Du kan altså ikke fortsætte med at lytte eller læse efter opsigelsen. Har du derimod et aktivt betalt abonnement, kan du bruge BookBeat frem til udgangen af din nuværende betalingsperiode.
Skulle du få lyst til at genaktivere dit abonnement på et senere tidspunkt, er det nemt at gøre dette. For at aktivere din aftale igen, logger du blot ind igen, klikker på ‘Vælg abonnement’ og følger trinene. Når du genstarter, bliver du opkrævet med det samme, og du får adgang til hele indholdet igen.
BookBeat har derfor gjort det let for dig at styre dit abonnement – både når du vil pause og når du vil starte igen. Du har derfor ikke nogen grund til at være bekymret for, at det er svært at opsige din aftale, hvis du ikke får brugt den nok.
Kan jeg sætte mit BookBeat abonnement på pause?
Hvis du har brug for en pause fra BookBeat, men allerede nu ved, at du kommer til at vende tilbage om nogle måneder, er det heldigvis let at tage en midlertidig pause – selvom der ikke findes en direkte ‘Pause’-funktion hos den danske tjeneste.
I stedet kræver det blot, at du opsiger dit abonnement midlertidigt og aktiverer det igen, når du er klar til at lytte og læse videre. Når du opsiger din aftale, vil du kunne benytte dig af BookBeat helt frem til udgangen af din aktuelle betalingsperiode.
Først derefter bliver din konto inaktiv, og du vil derefter ikke længere have mulighed for at lytte til bøger via tjenesten. Det betyder, at du stadig kan bruge appen og færdiggøre bøger, indtil den betalte periode udløber. Har du derimod en gratis prøveperiode, mister du adgangen med det samme ved opsigelse.
Det gode er, at BookBeat gemmer dine bogmærker, historik og bøger på din konto. Så når du senere genaktiverer dit abonnement, kan du fortsætte præcis der, hvor du slap. Det er naturligvis en fordel, hvad enten du ved, at du vender tilbage senere eller fortsat er en smule i tvivl om det.
Du opsiger og genaktiverer nemt dit abonnement nemt via ‘Min konto’ på enten hjemmesiden eller i appen. Det er en fleksibel løsning, der giver dig frihed til at tage en pause uden at skulle starte forfra, når du vender tilbage. Og derfor er der faktisk også mange, der beslutter sig for at vende tilbage.
Hvad koster BookBeat?
Når din gratis prøveperiode hos BookBeat slutter – og den kan du kun benytte én gang – skal du vælge mellem tre forskellige abonnementer. Basic giver dig 20 timers lytning og læsning om måneden til 59 kr. Standard giver 50 timer for 99 kr., mens Premium giver dig hele 100 timer til 129 kr. om måneden.
Ønsker du at dele dit abonnement med din familie, kan du tilføje op til fire ekstra profiler for 49 kr. pr. profil om måneden. Alle profiler får adgang til det samme antal timer som hovedabonnementet. Du administrerer profilerne nemt via din kontoside på BookBeat.com/dk/login under fanen ‘Profiler’.
Når du tilføjer en ny profil midt i en abonnementsperiode, betaler du kun for resten af perioden med det samme. Herefter betales hele beløbet samlet ved næste månedlige betaling. Du betaler altid forud og får adgang til over 1 million bøger i perioden, hvorfor der er noget for alle og enhver på tjenesten.
Har du brugt dine timer? Du kan opgradere dit abonnement ved at betale prisforskellen baseret på, hvor mange dage der er tilbage i måneden. Er du på Premium og har brugt alle 100 timer, kan du købe 25 ekstra timer for 69 kr., hvorefter du kan fortsætte med at lytte til den bog, du er i gang med.
Hvordan genaktiverer jeg mit BookBeat-abonnement?
Hvis du tidligere har opsagt dit BookBeat-abonnement, men nu gerne vil i gang igen, er det heldigvis nemt at gøre dette. Du skal blot besøge BookBeats hjemmeside og logge ind på din konto. Du kan også åbne appen og trykke på ‘Min konto’ under ‘Profil’ for at komme direkte til din kontoside.
Når du er logget ind, går du til afsnittet ‘Abonnement’ og klikker på ‘Vælg abonnement’. Her vælger du den abonnementsform, der passer bedst til dit behov – Basic, Standard eller Premium – og gennemfører betalingen for den første måned.
Når betalingen er gennemført, får du straks adgang til hele BookBeats katalog igen. Derfor er der ikke nogen ventetid, når du vælger at genoptage dit abonnement. Derimod er det muligt at begynde at lytte og læse med det samme, hvilket naturligvis er en fordel.
Hvis dine tidligere betalingsoplysninger ikke længere er gyldige, skal du opdatere dem først. Det gør du ved at klikke på ‘Skift’ ud for din betalingsmetode i afsnittet ‘Betalingsoplysninger’. Her åbnes et nyt vindue, hvor du kan indtaste dine nye kortoplysninger. Når det er gjort, er du klar til at lytte løs.
Det hele tager kun få minutter, og du kan fortsætte lige der, hvor du slap. Som der også er givet udtryk for tidligere, så er hele din historik gemt på din konto. Derfor skal du ikke selv forsøge at huske, hvor du nåede til i den eller de bøger, du var i gang med, inden du opsagde dit abonnement.
Hvorfor beslutter folk at opsige et abonnement hos BookBeat?
Der kan være flere grunde til at opsige sig BookBeat-abonnement. En af de mest almindelige grunde er, at du ikke får brugt tjenesten nok til, at det er værd at bruge penge på den. Måske har du haft travlt, lyttet mindre end forventet eller fundet ud af, at lydbøger bare ikke rigtigt er noget for dig.
Andre beslutter sig derimod for at opsige deres aftale, fordi de har brugt deres gratis prøveperiode og ikke ønsker at fortsætte som betalende kunde. Nogle oplever også, at de hurtigt løber tør for de inkluderede timer i deres abonnement og føler, at de har brug for en anden løsning som f.eks. Mofibo.
Der er også dem, der ønsker at skære ned på faste udgifter og midlertidigt vælger at prioritere andre tjenester. Heldigvis er det let at genaktivere BookBeat, hvis du senere fortryder og igen vil have adgang til det store bibliotek af både lyd- og e-bøger, som du altid kan finde hos tjenesten.
I bund og grund handler det om, at dit abonnement skal passe til dine behov og vaner. Hvis det ikke længere gør det, er det helt naturligt at tage en pause eller stoppe. Der findes også en række andre tjenester på markedet, og nogle af disse kan sagtens være et bedre match for dit vedkommende.