Vil du opsige dit abonnement på TV 2 Play? Der kan naturligvis være flere grunde til, at du har besluttet dig for at gøre dette. Uanset om du vil spare penge, tage en pause eller bare ikke får brugt tjenesten tilstrækkeligt længere, er det vigtigt at sikre, at du får udført din opsigelse på den rette måde.
Metoden afhænger af, hvordan du har tilmeldt dig. Der er nemlig forskel på det, alt afhængigt af, om du har tilmeldt dig direkte via TV 2 Play eller gennem en ekstern leverandør som Apple, Google eller en tv-udbyder.
I denne artikel guider vi dig gennem de forskellige måder at opsige dit abonnement på, så du undgår at betale for noget, du ikke bruger eller bare ikke har lyst til at bruge penge på længere. Du får desuden også overblik over, hvad der sker med din adgang efter opsigelsen.
Afmeld TV 2 Play: Sådan gør du
Hvis du har besluttet dig for at opsige dit TV 2 Play-abonnement, kan du gøre det nemt og hurtigt online. Start med at logge ind på TV 2 Plays hjemmeside og klik på dit navn eller profilikon i øverste højre hjørne, hvorefter du bliver sendt videre til en side med Indstillinger.
Herefter vælger du ‘Administrér TV 2 Play-abonnement’. Under oversigten over dit abonnement finder du knappen ‘Opsig abonnement’. Klik på den, og bekræft derefter igen, at du vil opsige. Du bliver bedt om at vælge en grund til opsigelsen. Her vælger du blot den, der passer bedst til din egentlige årsag.
Til sidst skal du bekræfte, at du ønsker at opsige. Når det er gjort, modtager du en bekræftelse, og din adgang fortsætter indtil den aktuelle abonnementsperiode slutter. Der bliver ikke trukket yderligere penge på din konto, medmindre du selv beslutter dig for at genaktivere dit abonnement senere.
Det er meget vigtigt at gennemføre hele processen, der er beskrevet herover. Kun ved at gøre dette, kan du være sikker på, at abonnementet bliver opsagt korrekt. Hvis du har oprettet abonnementet via en anden udbyder, som Apple eller Google, skal opsigelsen ske der og ikke direkte hos TV 2 Play.
Hvornår stopper mit abonnement efter opsigelse?
Når du opsiger dit TV 2 Play-abonnement, stopper det ikke med det samme – medmindre du er i en gratis prøveperiode. I de fleste tilfælde fortsætter dit abonnement, indtil den nuværende betalingsperiode udløber, og herefter bliver det ikke fornyet.
Det betyder, at du efter din opsigelse fortsat vil have adgang til TV 2 Play i resten af den tid, du allerede har betalt for. Du kan altid se den præcise udløbsdato under Mit TV 2, og datoen vil også stå i den kvittering, du modtager på den tilknyttede e-mail efter opsigelsen af dit abonnement.
Hvis du befinder dig i en gratis periode, stopper adgangen dog med det samme, hvis du vælger at opsige. Har du abonnement på Live Pakke 1 eller Live Pakke 2, skal du være opmærksom på, at der er en bindingsperiode på 6 måneder. Derfor vil det ikke være muligt for dig at opsige med det samme.
I det tilfælde træder din opsigelse først i kraft, når bindingsperioden er udløbet. Derfor vil du også fortsat blive opkrævet frem til afslutningen af denne periode. Det er derfor en god idé at tjekke dine vilkår, før du opsiger. Dermed ved ud, hvornår adgangen stopper, og hvornår betalingerne ophører.
Du skal måske opsige via en anden leverandør
Har du tegnet dit TV 2 Play-abonnement gennem en partner, som f.eks. Telmore, YouSee eller en anden udbyder? Så skal du være opmærksom på, at du ikke kan opsige dit abonnement direkte hos TV 2. Det er der mange, der ikke er klar over, og det kan naturligvis være med til at skabe en smule forvirring.
I stedet skal du kontakte den partner, du har abonnementet hos, og følge deres opsigelsesprocedure. TV 2 har nemlig ikke adgang til at ændre eller afslutte abonnementer, der er oprettet gennem en ekstern leverandør. Det vil sige, at der heller ikke er nogen hjælp at hente ved at kontakte deres kundeservice.
Er du i tvivl om, hvordan dit abonnement er oprettet, kan du logge ind på Mit TV 2 og tjekke dine oplysninger. Det er vigtigt at opsige på den rigtige måde, så du undgår at blive opkrævet fremover, hvis du har troet, at dit abonnement er blevet opsagt.
Hvad koster et TV 2 Play-abonnement?
Prisen på et TV 2 Play-abonnement afhænger af, hvilken pakke du vælger. Du kan vælge mellem flere forskellige løsninger. Som regel bliver det valgt ud fra, hvorvidt du kun har lyst til at se film og serier, eller om du også vil have adgang til live-kanaler og sport.
Den billigste pakke koster omkring 79 kroner om måneden og giver adgang til TV 2’s programmer uden live-tv. Vil du have livekanaler med, stiger prisen – især hvis du vælger en af live-pakkerne med sport eller ekstra indhold. Her skal du derfor være forberedt på at betale en noget højere pris.
Alle abonnementer er uden reklamer i on demand-indhold, og du kan se med på flere enheder. Du betaler månedligt og kan som udgangspunkt opsige, når du vil. Dog er det vigtigt, at du er opmærksom på, at visse pakker af deres pakker har binding i en periode efter oprettelse af abonnementet.
Det er en god idé at læse betingelserne, før du vælger en pakke. Ved at gøre dette, er du sikker på at få en pakke, der passer til dine behov og dit budget. En af de mest markante fordele ved TV 2 Play er, at de har sørget for at have et stort udvalg af pakker, så alle kan finde en ideel løsning for netop dem.
Derfor opsiger mange deres TV 2 Play-abonnement
Der kan naturligvis være flere gode grunde til, at du ønsker at opsige dit TV 2 Play-abonnement. En af de mest almindelige årsager er økonomi. Når faste udgifter skal skæres ned, er streamingtjenester ofte noget af det første, der bliver set nærmere på. Det er nemlig en nem og hurtig måde at spare penge på.
Særligt hvis du abonnerer på flere tjenester samtidig, kan det være nødvendigt at prioritere dem, der rent faktisk bliver brugt i det daglige. Er det gået op for dig, at du ikke rigtigt får brugt TV 2 Play, er det naturligvis en god idé at opsige dit abonnement til fordel for f.eks. en anden tjeneste.
Nogle vælger også at opsige deres abonnement, fordi de kun ønskede adgang til indhold i en begrænset periode – f.eks. for at følge en bestemt serie eller sportsbegivenhed. Når det indhold ikke længere er aktuelt, giver det god mening, at man vælger at afmelde sit abonnement.
Andre oplever, at de ikke får brugt tjenesten nok i hverdagen, og derfor ikke føler, at prisen kan retfærdiggøres. Måske foretrækker du andet indhold, som du finder på andre tjenester. På den anden side kan det også være, at du bare har svært ved at finde tid i hverdagen til at streame løs.
Uanset grunden er det en klar fordel, at du har mulighed for at tilpasse dine abonnementer efter dine behov. TV 2 Play gør det heldigvis nemt at opsige dit abonnement på deres hjemmeside, og du har altid mulighed for at vende tilbage, hvis du fortryder eller får lyst til at se med igen.